بدأ مارك زوكربيرج في حل مشكلة ظهور بيانات المستخدمين
 |
| بدأ مارك زوكربيرج في حل مشكلة ظهور بيانات المستخدمين |
بعد يومين من شهادة الكدمات أمام الكونغرس ، لم يكن هناك أبدًا اهتمام أكثر بتنظيم الفيسبوك. في سؤال بعد سؤال هذا الأسبوع ، بدا أن المشرعين أخذوا على عاتقهم أن هناك حاجة لقواعد جديدة لكبح فيسبوك ، مع مقترحات مثل قانون الموافقة على ماركي بلومنتال (الذي يتطلب موافقة الموافقة على جميع تبادل البيانات) ، مع الأخذ مرحلة المركز. في الوقت نفسه ، يبدو أنه من غير المرجح أن يتصرف الكونغرس قريبًا ؛ معظم مشاريع القوانين تأتي من الأقلية الديمقراطية ، وكلا المجلسين يستقران بالفعل في حالة الجمود.
في كلتا الجلسات ، أصر زوكربيرج على أنه لا يعارض القيود القانونية الجديدة على المنصة ، رغم أنه رفضها عندما طُلب منه دعم تدابير محددة. ولكن كانت هناك لحظة واحدة أظهر فيها اهتماما أكثر من المعتاد: عندما تحدث السناتور برايان شاتز (D-HI) عن مفهوم جاك بالكين ، أستاذ يال للقانون ، حول كيفية الحصول على المعلومات ، بدا زوكربيرج وكأنه ينشط.
قال زوكربيرج: "أعتقد أنها فكرة مثيرة للاهتمام بالتأكيد ، وجاك مدروس جدًا في هذا المجال ، لذا أعتقد أنه يستحق الدراسة".
"إنها بالتأكيد فكرة مثيرة للاهتمام."
فكرة Balkin بسيطة: نحن نثق بخدمات مثل Facebook مع بياناتنا ، ويجب أن تأتي هذه الثقة بمسؤوليات قانونية ملموسة. ولتحقيق ذلك ، يقترح بالكين تصنيف مقدمي الخدمات السحابية على أنهم "مؤسسي المعلومات" ، مما يربطهم بمدونة سلوك على مستوى الصناعة تم تصميمها بعد تعيينات مشابهة في القانون والطب والتمويل. خلاصة القول ، فإن القاعدة تتطلب من شركة Facebook والشركات الأخرى عدم التصرف ضد مصلحة المستخدم ، وترك المحاكم لتقرر العقوبات عندما تفعل ذلك. والأمر الحاسم هو أن حكم الوكلاء لبالكين يمكن أن يطبق من قبل أي عدد من الوكالات ، بما في ذلك الهيئات التشريعية على مستوى الولاية ، مما يسمح للحماة بالخصوصية بالتخلي عن الكونغرس بالكامل.
يقول Balkin إنه تصحيح مسار مطلوب بشدة لهذه الصناعة. وقال بالكين لصحيفة The Verge: "لا أريد أن تتعطل هذه الشركات وتحترق". "بالنسبة لي ، فإن أهم رصيد يلزمك هو التأكد من أنه بإمكانك توفير وسائل تواصل اجتماعي قابلة للحياة ، دون السماح بممارسات تجارية معيّنة تتلاعب بها."
قد يكون إنشاء تصنيف "المعلومات الائتمانية" أكثر فعالية من الخيارات الأخرى التي يواجهها الكونغرس حاليًا. يركز كل من مشروع قانون Markey-Blumenthal والناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي على أهمية موافقة المستخدم والتأكد من أنه واضح وواضح قدر الإمكان. من الناحية العملية ، يعني هذا إخبار المستخدمين بالبيانات التي يتم جمعها ، ومن ثم جعلهم ينقرون على مربع يقول "أوافق". ويقول بالكين إن هذا النهج سهل للغاية على منصات اللعب. يقول بالكين: "من السهل جدًا الحصول على موافقة المستخدمين النهائيين". "انهم سوف مجرد النقر والذهاب. لذلك تبدو الإصلاحات القائمة على الموافقة غالبًا رائعة على الورق ، ولكن ليس لها أي تأثير عملي. "حتى لو أضفنا عمليات اختيار إلزامية لجمع البيانات (كما هو الحال في مشروع ماركي بيل) أو أوضح أوضح لكيفية استخدام البيانات (وفقًا للتكليف بالناتج المحلي الإجمالي (GDPR) ، هناك فرصة جيدة للمستخدمين بالنقر ببساطة من خلال التحذيرات دون قراءتها.
"من السهل جدًا الحصول على موافقة من المستخدمين النهائيين. فقط انقر فقط.
ومن شأن النهج الائتماني الذي اتبعه بالكين أن يهاجم المشكلة من زاوية مختلفة. بدلاً من الاعتماد على المستخدمين لفهم البيانات التي يشاركونها ، فإنه ينشئ مقدمًا أن الخدمات في موقع متميز وتحمل اللوم إذا سارت الأمور بشكل خاطئ. من بعض النواحي ، هذه هي الطريقة التي يتحدث بها Facebook عن علاقته بالمستخدمين. مراراً وتكراراً هذا الأسبوع ، تحدث زوكربيرج عن كسب ثقة المستخدم ، وكيف تعمل المنصة فقط عندما يثق المستخدمون في الفيسبوك ببياناتهم. ستضع قاعدة بالكين الائتمانية هذه الثقة من الناحية القانونية: إثبات أن مستخدمي فيسبوك ليس لديهم خيار سوى مشاركة البيانات مع فيس بوك ، ونتيجة لذلك ، تتطلب أن تكون الشركة حذرة مع تلك البيانات وعدم استخدامها ضد مصلحة المستخدم. إذا فشل فيسبوك في الحفاظ على هذه الواجبات ، فيمكن تقديمها إلى المحكمة ، على الرغم من أن طبيعة الإجراء والعقوبات المحتملة تعتمد على كيفية كتابة القاعدة.
قد يبدو ذلك غير معتاد ، ولكنه مفهوم شائع في القانون. الأطباء لديهم بالفعل واجب ائتماني لمرضاهم ، والممارسين ملزمين للتوصية بالعلاج يعتمد فقط على الاحتياجات الطبية الحقيقية. المحامون لديهم واجب ائتماني مماثل لعملائهم ، مما يقيدهم من تضليل العميل لمصلحتهم الخاصة. في كل حالة ، فإن الهدف من التسمية هو التعرف على عدم توازن القوى. يعرف الأطباء الكثير عن الطب الذي لا يستطيع المرضى أن يأملوا في مواكبه. الخيار الوحيد هو الثقة في طبيبك ووضع عقوبات إضافية لأي شخص ينتهك هذه الثقة. وفقًا لبالكين ، فنحن نواجه نفس العيب عندما نسلم البيانات إلى Facebook وشركات التكنولوجيا الأخرى.
"إنه نوع من الفضيحة التي تجعل الناس يصلون."
ليس لدى فيس بوك أي واجب ائتماني لمستخدميها في الوقت الحالي ، ولكن هناك العديد من الطرق لإنشاء حساب. يمكن أن يجتاز الكونغرس قانونًا فدراليًا ينشئ المسؤوليات الائتمانية لـ Facebook ، أو وكالة فدرالية مثل إدارة
ليست هناك تعليقات